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- Installation, Wartung & Support
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- Anwender-Betreuung
- Drucker-Instandhaltungsservice, Upgrades, Rollouts per Web Jet Admin
- Software-Verteilung (Zenworks, ZCM, SMS, Skripte etc.)
- Novell Netware/Suse Linux (SLES 10 & 11)/Open Enterprise Server;
Microsoft Windows Server (2003, 2008 R2)
- Virtualisierung (VMware, vSphere, ESX, View, Citrix XenServer/Desktop/App, Hyper-V)
Desaster Prävention / Desaster Recovery
- Erstellen von Ausfallsicherheits-Konzepten (DR)
- Umsetzen von Ausfallsicherheits-Konzepten
- Backup-Betreuung pro Firma/Server/Streamer
- Lagerung der Sicherungsmedien bei Integrated Networks
Datenrettung
- Wiederherstellung gelöschter Dateien/Partitionen/Festplatten
- Rettung physikalisch defekter Datenträger (Disketten, Bänder, CDs, optische Medien, Festplatten)
- Passwortwiederherstellung (Word,Excel,Outlook,Access,ZIP,RAR,ACE,Windows,BIOS etc.)
- Betriebssystem-Zugriff
- gesperrte Festplatten entsperren
- Formatumwandlung
IT-Security
- Erfassung des Ist-Zustandes
- Erarbeiten von individuellen Lösungsvorschlägen zur Absicherung der DV
- Umsetzen der besten Lösung
SAP Basis
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- Beratung bei Neukäufen
Vertretungsservice
- Help Desk
- bei Urlaub/Krankheit eines Mitarbeiters
- bei Engpässen bzw. Projekten, bei denen das Einstellen eines neuen Mitarbeiters überdimensioniert wäre
Videoüberwachung
- Beratung, Einrichtung, Erweiterung bestehender Anlagen, Wartung, Support
- u.a. mit Fernüberwachung weltweit von jedem beliebigen PC aus
Schulungen